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讓PM無(wú)言以對(duì)!可能是最專業(yè)的交互設(shè)計(jì)流程

周周

編者按:很多新人交互設(shè)計(jì)師做出方案后一直無(wú)法和產(chǎn)品經(jīng)理達(dá)成共識(shí),而他們可能都沒意識(shí)到,一個(gè)專業(yè)的交互設(shè)計(jì)流程就可以解決大部分問題。

王鎮(zhèn)雷:首先,要感謝我的 Leader 和師姐,在他們的幫助下,我才理清了這個(gè)交互設(shè)計(jì)流程。

雖不敢說這套方法一定是最優(yōu)的,但至少是我工作以來一個(gè)專業(yè)上的里程碑。

話不多說,直接開講。

日常工作中,常見但錯(cuò)誤的交互設(shè)計(jì)方法有:

  • 產(chǎn)品經(jīng)理提了需求,立馬動(dòng)手畫圖;
  • 設(shè)計(jì)中才查看競(jìng)品,并且沒有特定分類,想到哪個(gè)看哪個(gè);
  • 執(zhí)著于具體的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié);
  • 提交/評(píng)審方案時(shí),沒有設(shè)計(jì)過程,直接提供稿子講解結(jié)果。

引導(dǎo)設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐

用心設(shè)計(jì)

普通應(yīng)用在起初的三天里每天會(huì)流失77%的日活躍用戶。

 

        你肯定不想你的公司發(fā)生這樣的事情,為獲得新用戶而投入了眾多資源,而大多數(shù)用戶僅僅在首次訪問之后便馬上離開了。如何改善這種情況呢?即你需要通過創(chuàng)造完美的訪問流程為用戶留下非常棒的第一印象。

引導(dǎo)設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐

將視頻融入網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)有哪些講究?

資深UI設(shè)計(jì)者

隨著網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的提升,視頻在網(wǎng)頁(yè)中的應(yīng)用越來越多,也越來越廣泛,帶寬和流量對(duì)于網(wǎng)頁(yè)視頻的限制已經(jīng)不再像5年前那么明顯。而移動(dòng)端設(shè)備的性能的提升,在移動(dòng)端網(wǎng)頁(yè)中使用視頻也并不顯得吃力。所以,今天我們常常能在不同的網(wǎng)頁(yè)中看到各種不同功用的視頻。

常言道一圖勝千言,而視頻比起圖片所能承載的信息量更大。如果能夠有效的使用視頻,它對(duì)于用戶的吸引力會(huì)非常明顯——它可以更好的傳遞情緒,更加富有表現(xiàn)力,能讓用戶更容易“感受”到你想要傳遞的信息。不過,相比于其他元素,視頻都比較“重”的媒體,使用的時(shí)候要謹(jǐn)慎。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)!交互設(shè)計(jì)師如何與產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)作?

周周

@薛斯塔 :交互設(shè)計(jì)師產(chǎn)品經(jīng)理的協(xié)作問題是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的一個(gè)老大難,我在工作中經(jīng)常會(huì)聽到同行對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理們的血淚控訴。作為交互設(shè)計(jì)師,學(xué)會(huì)和團(tuán)隊(duì)中不同的角色協(xié)作是我們的專業(yè)能力之一,如何溝通、影響乃至于推動(dòng)自己的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行實(shí)施是每一位設(shè)計(jì)師需要去磨練的,這不僅僅是那份執(zhí)著,更是一種技巧。

下面進(jìn)入譯文。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),交互設(shè)計(jì)師還是一個(gè)相對(duì)比較新的職位。因此,在工作中我們常常見到產(chǎn)品經(jīng)理過多介入交互設(shè)計(jì)師的工作,甚至有的團(tuán)隊(duì)直接讓產(chǎn)品經(jīng)理來做交互設(shè)計(jì)的工作,這是為什么呢?實(shí)際上,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,這確實(shí)是同一個(gè)人的工作!產(chǎn)品經(jīng)理的職能之一就是支持和協(xié)助部署交互設(shè)計(jì)方案,以確保產(chǎn)品的方案可行性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的成熟發(fā)展和工作職位的細(xì)分,交互設(shè)計(jì)師這個(gè)被細(xì)分出來的角色被定位出來設(shè)計(jì)產(chǎn)品的交互方案是威脅到了產(chǎn)品經(jīng)理的工作范疇。

因此,在日常工作中,產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計(jì)師這對(duì)冤家是一直在暗中腳力的,交互設(shè)計(jì)師的方案每每遭到產(chǎn)品經(jīng)理的質(zhì)疑甚至是無(wú)視,這其中有專業(yè)能力層面的合理分歧,當(dāng)然也夾雜著一些主觀層面的感受之爭(zhēng),最終導(dǎo)致的是產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常性的忽視來自體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的一些方案建議。那么,我們?nèi)绾尾拍芨纳苾烧咧g的合作關(guān)系,從而使兩者能夠客觀的協(xié)作制定合理的體驗(yàn)設(shè)計(jì)方案呢?

頂尖高手的分享!交互設(shè)計(jì)師如何與他人合作?

周周

@凌霜設(shè)計(jì) (Frog Design交互生): 作為一名交互設(shè)計(jì)師,如何更好地與項(xiàng)目里的其他人合作?如何更好地利用大家的時(shí)間?團(tuán)隊(duì)經(jīng)理用畫圖的方式跟我解釋了一下,有些問題并沒有直接的答案,但是我覺得解釋的方式很有趣,我憑著記憶把它們重新畫了一下,和大家聊聊合作的問題。

今天和我的經(jīng)理聊了一下最近工作上發(fā)生的事:上周做了什么,這周和下周準(zhǔn)備要做什么。剛剛結(jié)束了設(shè)計(jì)階段(Design Sprint)1,和客戶開了遠(yuǎn)程會(huì)議,收到了許多的反饋意見,各個(gè)方面的都有。

現(xiàn)在項(xiàng)目正處于一種(我覺得)特別尷尬的階段:視覺設(shè)計(jì)師只出了初步的幾個(gè)概念圖,程序員還在準(zhǔn)備框架,尚未開始寫代碼,但是根據(jù)原先的計(jì)劃,這周就要開始開發(fā)了。作為交互設(shè)計(jì)師,一方面留著一大堆反饋意見還沒有反映到線框圖中,另一方面設(shè)計(jì)階段2的任務(wù)已經(jīng)要來了。雖然還沒有開始設(shè)計(jì),但從可能的流程上來看,任務(wù)量巨大,是一個(gè)特別復(fù)雜的系統(tǒng),不光是設(shè)計(jì)一個(gè)新的交互方式,還是新的工作方式和商業(yè)模式,心里真沒底。

我把自己的困惑告訴了經(jīng)理:作為一名交互設(shè)計(jì)師,如何更好地與項(xiàng)目里的其他人合作?如何更好地利用大家的時(shí)間?他用了畫圖的方式跟我解釋了一下,有些問題并沒有直接的答案,但是我覺得解釋的方式很有趣,我憑著記憶把它們重新畫了一下,和大家聊聊合作的問題。

什么是敏捷開發(fā)(Agile)

先說一下總體的合作方式,我們用的是敏捷開發(fā)(Agile)的方式。維基百科上是這么解釋的:

敏捷軟件開發(fā)(英語(yǔ):Agile software development),又稱敏捷開發(fā),是一種從1990年代開始逐漸引起廣泛關(guān)注的一些新型軟件開發(fā)方法,是一種應(yīng)對(duì)快速變化的需求的一種軟件開發(fā)能力。它們的具體名稱、理念、過程、術(shù)語(yǔ)都不盡相同,相對(duì)于“非敏捷”,更強(qiáng)調(diào)程序員團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)專家之間的緊密協(xié)作、面對(duì)面的溝通(認(rèn)為比書面的文檔更有效)、頻繁交付新的軟件版本、緊湊而自我組織型的團(tuán)隊(duì)、能夠很好地適應(yīng)需求變化的代碼編寫和團(tuán)隊(duì)組織方法,也更注重軟件開發(fā)過程中人的作用。

如果把這種方法簡(jiǎn)單視覺化一下,就如下圖:

淺談?dòng)脩趔w驗(yàn)要素

用心設(shè)計(jì)

我們整天都在說用戶體驗(yàn),設(shè)計(jì)師要站在用戶的角度思考問題,幫助用戶解決問題,優(yōu)化產(chǎn)品操作流程及視覺層級(jí)的排布,作為設(shè)計(jì)師我們這么做的目的到底是什么,我們?yōu)槭裁匆獮榱艘粋€(gè)體驗(yàn)細(xì)節(jié)和產(chǎn)品去討論,去爭(zhēng)執(zhí).

淺談?dòng)脩趔w驗(yàn)要素

設(shè)計(jì)追波風(fēng)

資深UI設(shè)計(jì)者

13年底,Intercom 的產(chǎn)品VP Paul Adams 在 Intercom 官博發(fā)表了 一篇博文 。文章講述了網(wǎng)絡(luò)上設(shè)計(jì)社區(qū)里普遍存在的一種現(xiàn)象,大意是“許多設(shè)計(jì)師在社區(qū)中分享的作品往往是為了炫技,而產(chǎn)品的邏輯通常都經(jīng)不起推敲的,真正優(yōu)秀的設(shè)計(jì)應(yīng)該從更高的層面出發(fā),而不只是做表面上的工作”。

文章發(fā)布后,在 Twitter 、HN 及博客評(píng)論下引起了反響。雖然部分內(nèi)容在一些設(shè)計(jì)師眼里看起來比較有攻擊性(也就是俗稱“開噴”),甚至還帶有些地圖炮,但是文中關(guān)于“設(shè)計(jì)的四個(gè)層次”以及“when..I want to..then I can...”等設(shè)計(jì)觀點(diǎn)和方法論都非常值得我們回味并運(yùn)用到工作當(dāng)中。

交互設(shè)計(jì)師,你原來是這樣的“線框仔”

用心設(shè)計(jì)

之前在知乎上回答了一個(gè)關(guān)于“線框仔”的問題,其實(shí)對(duì)這個(gè)問題深有感觸,我自己也曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的階段,便寫下了以下答案,希望交互設(shè)計(jì)師都能是真正的設(shè)計(jì)師而不是淪為“線框仔”。

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微信官方發(fā)布的微信應(yīng)用號(hào)(小程序)設(shè)計(jì)規(guī)范

用心設(shè)計(jì)

微信小程序設(shè)計(jì)的基本原則是微信設(shè)計(jì)中心針對(duì)在微信類上線的小程序頁(yè)面總結(jié)的設(shè)計(jì)指南及建議。以下設(shè)計(jì)原則都是基于對(duì)用戶的尊重的基礎(chǔ)上的,旨在微信生態(tài)類建立有號(hào)、、一致的用戶體驗(yàn)的同時(shí),順應(yīng)和支持各業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)用戶與程序的共贏。

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三條路徑成為經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師

用心設(shè)計(jì)

高級(jí)設(shè)計(jì)師并不是一個(gè)終點(diǎn)。新年目標(biāo):三條路徑成為經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師

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